Vaga Home Office: Analista de Testes Júnior - Testes Funcionais e Automação (Salesforce Service Cloud) na empresa Confidencial

🏢 Empresa: Confidencial

📍 Local: Remoto

💼 Tipo: Efetivo

🏠 Modelo: Remoto

📋 Descrição da Vaga

A AI/R Everymind, fundada em novembro de 2014, é parceira oficial da Salesforce desde 2015 e especialista multicloud. Desenvolvemos soluções que transformam negócios de todos os portes e setores, unindo visão 360°, expertise tecnológica e uma mentalidade de inovação pioneira.

Somos parte da AI/R, a AI Revolution Company. Uma conexão estratégica de componentes revolucionários que incorporam a Inteligência Artificial por completo.

Você gosta de um desafio? Junte-se a nós, venha ser um Everyminder!

Você entra no time de qualidade que testa plataformas de atendimento construídas em Salesforce Service Cloud. O trabalho é diário e prático: entender a regra de negócio, escrever cenários em Gherkin, executar os testes, registrar o que quebrou e acompanhar até a correção.

A pessoa nesta vaga trabalha lado a lado com analistas de QA, PO e squad de desenvolvimento, com espaço para evoluir de testes manuais para automação de testes.

🎯 Responsabilidades

Escrever cenários e casos de teste a partir de user stories e critérios de aceite;

Executar testes funcionais, de regressão e smoke em ambientes de UAT e homologação;

Registrar defeitos com evidência, passo a passo e severidade, e acompanhar o ciclo até o fechamento;

Realizar testes exploratórios nas telas e fluxos entregues pela squad;

Manter as suítes de teste atualizadas conforme os fluxos mudam;

Apoiar a construção e manutenção de scripts de automação de testes junto ao time de QA;

Participar de refinamentos, dailies e reuniões de planejamento da squad;

Reportar status de execução e cobertura para o time.

✅ Requisitos

Conhecimento dos fundamentos de teste de software: tipos de teste, ciclo de vida do defeito, critérios de entrada e saída;

Experiência escrevendo casos e cenários de teste, mesmo que em projetos acadêmicos, bootcamp ou estágio;

Noções de BDD e sintaxe Gherkin (Dado / Quando / Então);

Noções de automação de testes (Cypress, Playwright, Selenium ou Cucumber) — vaga com viés de automação, então esse conhecimento será valorizado na avaliação;

Uso de ferramenta de gestão de tarefas e bugs (Jira, Azure DevOps, Businessmap/Kanbanize ou equivalente);

Escrita clara em português: um defeito mal descrito custa uma reunião;

Inglês para leitura de documentação técnica;

Organização e atenção a detalhe.

🎁 Informações Adicionais

Diferenciais:

Contato prévio com Salesforce, em qualquer nuvem;

Certificação CTFL (ISTQB Foundation Level);

SQL ou SOQL básico;

Teste de APIs com Postman ou Insomnia;

Experiência prática (não apenas noção) em automação de testes com Cypress, Playwright, Selenium ou Cucumber;

Leitura de layouts no Figma.

Benefícios oferecidos:

Vale Refeição e Alimentação

Auxílio Home Office

Programa de Participação nos Resultados

Programa de apoio a certificações

Plano de Assistência Médica (com coparticipação e mensalidade para dependentes)

Seguro de Vida

Auxílio Creche

Day Off de Aniversário

Zenklub

Licença maternidade e paternidade estendida

Programa Talkers – apoio no inglês

Parcerias com instituições de ensino com descontos em cursos MBA e pós-graduação

Opcionais com mensalidade

Plano Odontológico

Total Pass

📊 Etapas do Processo Seletivo

1. Cadastro
2. Fit cultural
3. Entrevista Técnica
4. Offer
5. Orientações de Admissão
6. Contratação

💡 Dicas de Ouro para Conseguir uma Vaga Home Office

1. Configure notificações para proteger seu foco

Notificações constantes destroem o trabalho profundo. Configure o modo Não Perturbe durante blocos de concentração, desative notificações de e-mail em tempo real, e defina janelas específicas para verificar mensagens. Isso protege sua produtividade e estabelece expectativas saudáveis.

2. Aprenda a fazer networking sem sair de casa

Relacionamentos profissionais não dependem mais de eventos presenciais. Participe ativamente de grupos no LinkedIn, Discord e Slack de comunidades da sua área. Comente em publicações de referências do setor. Networking genuíno e consistente abre mais portas do que qualquer candidatura em massa.

3. Desenvolva inteligência emocional para ambientes remotos

Sem a linguagem corporal presencial, mal-entendidos em texto são comuns. Antes de responder a uma mensagem que te irritou, respire e releia com olhar neutro. Em situações de conflito, prefira sempre uma chamada de vídeo a uma cadeia de mensagens.