Vaga Home Office: SRE Sênior na empresa Raízen

🏢 Empresa: Raízen

📍 Local: São Paulo São Paulo

💼 Tipo: Efetivo

🏠 Modelo: Remoto

📋 Descrição da Vaga

Somos uma empresa brasileira presente no seu dia a dia. Dos postos e produtos Shell, sempre no seu caminho, até a produção de açúcar, etanol e energia renovável.

Aqui, segurança, integridade, colaboração e simplificação são a forma como a gente trabalha. Com mais de 30 mil pessoas, construímos juntos um ecossistema integrado que vai do campo, no cultivo da cana-de-açúcar, até a produção e comercialização de etanol, açúcar e bioenergia. Também atuamos, sob licença da marca Shell, na distribuição de combustíveis, lubrificantes e especialidades no Brasil.

Se você é uma pessoa resiliente, que se move com velocidade, enfrenta desafios como oportunidades e acredita que colaboração é o caminho, a Raízen pode ser o seu lugar.

Por aqui, o aprendizado vem da prática e o trabalho ganha mais sentido quando é feito junto.

Todas as nossas vagas estão abertas a pessoas de qualquer orientação afetivo-sexual, identidade de gênero, raça, etnia e idade, com ou sem deficiência. O que importa aqui é a vontade de crescer, contribuir e fazer a diferença.

Estamos em busca de SRE Sênior para atuar na sustentação, evolução e confiabilidade de plataformas críticas, com forte foco em observabilidade, monitoração e automação de ambientes cloud e Kubernetes. Essa posição terá papel estratégico na evolução das práticas de SRE e na construção de uma operação cada vez mais resiliente, escalável e orientada a dados.

🎯 Responsabilidades

🎯COMO SERÁ O SEU DIA A DIA:

• Apoiar ambientes distribuídos em Azure e AWS, atuando diretamente na evolução da observabilidade corporativa utilizando ferramentas como Grafana, Prometheus, OpenTelemetry, Loki, Tempo e Zabbix, além de apoiar iniciativas relacionadas à monitoração de aplicações, infraestrutura, logs, métricas e tracing distribuído;
• Troubleshooting de ambientes críticos, análise de incidentes, definição de dashboards, alertas e indicadores operacionais;
• Atuação próxima aos times de desenvolvimento, arquitetura e infraestrutura para garantir qualidade, disponibilidade e performance das aplicações;
• A posição também atuará na evolução das práticas de automação, GitOps, monitoração de ambientes Kubernetes (AKS/EKS) e melhoria contínua da plataforma, sempre considerando governança, segurança, eficiência operacional e experiência dos times internos.

✅ Requisitos

🔎O QUE VOCÊ PRECISA TER:

Requisitos Obrigatórios:

• Formação superior completa;
• Sólida experiência com observabilidade e monitoramento de ambientes críticos, utilizando ferramentas como Grafana, Prometheus, Zabbix, OpenTelemetry ou similares;
• Experiência em troubleshooting e análise de causa raiz (RCA) em ambientes distribuídos e de alta disponibilidade;
• Conhecimento avançado em Kubernetes, preferencialmente em ambientes AKS (Azure Kubernetes Service) e/ou EKS (Amazon Elastic Kubernetes Service);
• Experiência com provedores de cloud pública, especialmente Azure e/ou AWS;
• Vivência com monitoramento de aplicações, incluindo coleta e análise de logs, métricas e traces;
• Conhecimentos sólidos em sistemas Linux, containers e Docker;
• Experiência com infraestrutura de redes, DNS, Load Balancers, conectividade e troubleshooting de rede;
• Capacidade de desenvolver automações e scripts utilizando Bash, PowerShell e/ou Python;
• Experiência com práticas de GitOps, CI/CD e operação de plataformas modernas orientadas à observabilidade;
• Experiência na construção, manutenção e otimização de pipelines utilizando GitHub Actions.

Requisitos Desejáveis:

• Experiência com stack de observabilidade baseada em Grafana, incluindo Loki, Tempo, Mimir e Prometheus;
• Conhecimento das práticas e princípios de Site Reliability Engineering (SRE), incluindo definição e acompanhamento de SLI, SLO e Error Budgets;
• Experiência com ArgoCD para gestão de deploys e GitOps;
• Conhecimento em FinOps e estratégias de otimização de custos em ambientes cloud;
• Experiência com Terraform e práticas de Infrastructure as Code (IaC);
• Vivência em ambientes híbridos e multi-cloud;
• Experiência com plataformas de observabilidade corporativa, como Dynatrace, Datadog ou New Relic.

Será um diferencial:

• Experiência com Argo Workflows e Argo Events;
• Conhecimento em Service Mesh, especialmente Istio ou soluções similares;
• Vivência com iniciativas de AIOps, automação inteligente e correlação de eventos;
• Conhecimento em Terragrunt e Crossplane para gestão avançada de infraestrutura;
• Experiência na definição e implementação de padrões de confiabilidade, resiliência e escalabilidade em plataformas críticas.

🎁 Informações Adicionais

ETAPAS DO PROCESSO SELETIVO:

Nosso processo contempla 3 etapas principais (podem ter outras, e você ficará por dentro caso avance):

1. Inscrição: preenchimento deste formulário e de dados adicionais, caso necessário.
2. Entrevista Inteligente: entrevista por áudio com apoio de inteligência artificial. As perguntas são enviadas por escrito e as respostas são gravadas em áudio. Essa etapa contribui para uma avaliação mais estruturada e padronizada do perfil, apoiando o time de recrutamento na triagem inicial.
3. Entrevista com o RH: bate-papo para nos conhecermos.
4. Entrevista com a liderança: bate-papo mais técnico para contar ainda mais sobre o dia a dia e os desafios.

Nossa comunicação será por e-mail e telefone - confira se seus dados estão atualizados.

📊 Etapas do Processo Seletivo

1. Cadastro
2. Entrevista Inteligente
3. Formulário Complementar 📄
4. Triagem A&S
5. Analisando os perfis - Bate Papo com o RH ⚡
6. Bate Papo com a Liderança 👥
7. Proposta 🤝
8. Contratação

🏢 Sobre a Raízen

Atuamos na produção de etanol e açúcar e na distribuição de combustíveis, produtos e serviços por meio da marca Shell, licenciada pela Raízen no Brasil e no Paraguai. 

Estamos entre os grandes grupos empresariais privados do Brasil e nosso time é nosso maior diferencial: mais de 40 mil colaboradores e 15 mil parceiros de negócios espalhados pelo país. 

Quer fazer parte da nossa empresa? Então, vem pra Raízen!

💡 Dicas de Ouro para Conseguir uma Vaga Home Office

1. Desenvolva inteligência emocional para ambientes remotos

Sem a linguagem corporal presencial, mal-entendidos em texto são comuns. Antes de responder a uma mensagem que te irritou, respire e releia com olhar neutro. Em situações de conflito, prefira sempre uma chamada de vídeo a uma cadeia de mensagens.

2. Invista em uma conexão de internet confiável

Internet instável é inaceitável no trabalho remoto. Considere ter um plano principal e um backup (dados móveis ou segundo provedor). Cabeamento ethernet é mais estável que Wi-Fi para chamadas de vídeo. Profissionais que garantem sua infraestrutura demonstram seriedade ao empregador.

3. Tenha um plano B de internet e energia

Quedas de energia e internet acontecem. Profissionais remotos sérios têm contingências: um nobreak para o roteador, dados móveis com boa franquia, e conhecem um café ou coworking próximo para usar em emergências. Comunicar um problema técnico proativamente demonstra maturidade.