Vaga Home Office: ANALISTA | EXPERIÊNCIA DO CLIENTE na empresa Confidencial

🏢 Empresa: Confidencial

📍 Local: Remoto

💼 Tipo: Efetivo

🏠 Modelo: Remoto

📋 Descrição da Vaga

Trata-se de uma posição cuja entrega principal é a gestão de bases de dados.

🎯 Responsabilidades

• Organizar, consolidar e manter atualizadas planilhas de gestão e relatórios operacionais;
• Coletar e tratar dados de contratos, faturamento e base de clientes, garantindo consistência, rastreabilidade e precisão numérica;
• Estruturar visualizações e controles em Excel (formatação condicional, categorização por status crítico) para suporte à tomada de decisão em reuniões gerenciais;
• Executar a rotina de atualização de informações, antecipando entregas e reportando status;
• Garantir que as informações estejam validadas e prontas para apresentações e alinhamentos interdepartamentais;

✅ Requisitos

• Domínio avançado de Excel (fórmulas complexas, tabelas dinâmicas, formatação condicional, padronização e organização de grandes volumes de dados);
• Experiência com organização e tratamento de dados financeiros e/ou operacionais (faturamento, contratos, indicadores comerciais);
• Capacidade de estruturar planilhas claras, auditáveis e prontas para consumo de lideranças e áreas parceiras;
• Noções de Power BI ou outras ferramentas de visualização de dados serão diferenciais.
• Uso de inteligência artificial como ferramenta de trabalho: aplicar IA generativa e assistentes para otimizar produtividade, automatizar tarefas, acelerar análises de dados e apoiar na organização e validação de grandes volumes de informação;

🎁 Informações Adicionais

• Plano de saúde;
• Plano odontológico;
• Seguro de vida;
• Vale-alimentação;
• Vale-transporte;
• Total Pass e Wellhub;
• Day off no aniversário;
• Universidade Corporativa; entre outros.

(Benefícios serão detalhados ao longo do processo seletivo).

📊 Etapas do Processo Seletivo

1. Cadastro
2. Teste - Excel
3. Entrevista time de Seleção
4. Diagnóstico de Perfil
5. Entrevista Gestor
6. Entrevista com Gestor II
7. Dados pré-contratação
8. Contratação

💡 Dicas de Ouro para Conseguir uma Vaga Home Office

1. Desenvolva inteligência emocional para ambientes remotos

Sem a linguagem corporal presencial, mal-entendidos em texto são comuns. Antes de responder a uma mensagem que te irritou, respire e releia com olhar neutro. Em situações de conflito, prefira sempre uma chamada de vídeo a uma cadeia de mensagens.

2. Aprenda inglês — mesmo que seu trabalho seja em português

Dominar o inglês amplia drasticamente suas possibilidades no mercado remoto, incluindo vagas em empresas multinacionais que pagam em dólar ou euro. Mesmo para vagas nacionais, o inglês para leitura de documentações e ferramentas internacionais é um diferencial crescente.

3. Monte um escritório funcional mesmo em espaço pequeno

Não é necessário uma sala inteira para trabalhar bem de casa. Um canto dedicado, com mesa firme, cadeira ergonômica e boa iluminação já transforma qualquer ambiente em um escritório produtivo. O segredo está em separar fisicamente o espaço de trabalho do espaço de descanso — mesmo que seja apenas uma divisória simbólica.